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          中國快遞業RFID對條碼的替代,從跨境物流開始

          作者:RFID世界網
          日期:2024-03-22 15:39:38
          摘要:隨著RFID技術的不斷進步和成本的降低,中國快遞行業有望從跨境物流開始,實現RFID對條碼的逐步替代。
          關鍵詞:RFID智慧物流

          上個月,阿里巴巴發布了最新的財報。財報顯示,旗下的菜鳥季度營收同比增長24%,跨境快遞旗艦產品訂單更是實現了三位數環比增長,也就是至少翻倍了,是菜鳥強勁的增長動力。

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          圖片來源:菜鳥公眾號
          菜鳥跨境業務的增長的重要原因,在于其縮短了跨境快遞的送達時間,提升了客戶體驗。至于菜鳥能大幅縮短跨境快遞的送達時間的原因,菜鳥在其公眾號將其歸功于“自主研發的超高頻射頻識別技術產品矩陣,自動化業務加速海外開拓”

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          圖片來源:菜鳥公眾號


          菜鳥所說的射頻識別簡稱RFID,RFID識別具有快速批量識別、數據容量大、抗干擾能力強等特點,相較于條碼識別有諸多優勢,非常滿足快遞行業的需求。不只菜鳥,國外UPS 已經將 RFID 標簽在其 100 個分揀中心使用:在 2023 年,UPS 投資 1.4 億美元到北美地區其他 940 個分揀中心,通過在單品級包裹上安裝 RFID標簽,并讓員工佩戴可穿戴設備,消除了人工掃描產生的錯誤,同時增加物流管理效率。UPS稱這一舉措將減少每天約 2000 萬次的人工掃描。并節約約 5 億美元的運營成本。


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          國內各大快遞公司也知道RFID在快遞運輸中發揮的巨大作用,但使用 RFID 替換條碼標簽會擠壓快遞行業為數不多的利潤,這是中國快遞行業難以實現快遞單品級RFID的重要原因之一。所以他們只能退而求其次,只在集包袋(一個集包袋能裝的快遞件數大概在 20-30 件)上使用RFID。不過隨著RFID標簽價格的下降,以及快遞公司意識到應用RFID后越來越多的潛在收益,實現中國快遞單品級RFID只是時間問題。而在當下,國內最有可能實現快遞單品級RFID的,應該是在跨境物流。


          中國快遞單品級RFID,為什么是從跨境物流開始?

           

          在跨境物流當中,快遞公司的單個包裹利潤比較高,而且應用RFID后可以解決跨境物流的諸多問題,實現的價值遠遠超過RFID的使用成本。接下來我們一起來聊一下實現中國快遞單品級RFID,為什么是從跨境物流開始。

           

          1.跨境快遞包裹往往價值高,對溯源需求更大

           

          C+R Research的調查結果顯示,每三個美國網購消費者中,就有一個曾經遭遇過包裹丟失的困境。此外,高達42%的受訪者坦言,由于害怕包裹失竊,他們不愿意在網上購買高價值的商品。這不僅意味著包裹失竊給跨境賣家帶來了直接的經濟損失,還導致他們失去了大量潛在的客戶。

           

          通常情況下,歐美消費者在包裹丟失的情況下無需承擔任何損失,因為賣家會負責彌補這些損失。大型電商平臺如亞馬遜等,通常會直接為顧客提供退款或重新發貨的服務。這也導致了亞馬遜每年需要撥出高達90億美元來應對包裹丟失和退貨所帶來的賠款損失。

           

          而單品級RFID意味著每一件快遞包裹都配備有唯一的RFID標簽,通過在每個包裹上使用RFID標簽,物流公司可以實時追蹤包裹的位置和狀態。這種實時監控不僅有助于提高物流效率,還能有效預防貨物丟失或損壞,明確責任方,保障貨物安全,降低因丟失所產生的損耗與賠付。

           

          2.RFID提高了物流節點交接的效率

           

          在跨境物流過程中,包裹運輸管理是一個復雜而繁瑣的任務。一般來說,國際物流可劃分為A段首公里、B段干線、C段目的國提貨與清關、D段末端配送網絡,每一個節點交接都需要清點包裹。傳統的跨境物流追蹤方式往往依賴于人工掃描和錄入數據,這種方式不僅效率低下,而且容易出錯。而RFID可批量識別的優點,大大提高了每個物流節點交接的效率,優化了庫存管理,并提升了配送的效率和準確性,提升了客戶體驗。

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          3.RFID降低了快遞公司運營成本

           

          眾所周知,歐美人力成本比國內高出很多(美國部分洲最低工資標準不低于每小時15美元),還比較喜歡罷工。RFID技術批量識別的方式減少了人工操作的需求,從而降低了物流運營成本。舉個例子,一個裝有100個包裹的貨運柜,條碼逐個掃描可能需要30分鐘,而用超高頻RFID可能不到10秒就盤點好了。UPS曾稱使用RFID將減少每天約 2000 萬次的人工掃描,并節約約 5 億美元的運營成本。

           

          此外,RFID還能幫助物流公司優化庫存管理,減少不及時處理的庫存帶來的額外成本(國外倉庫的租金成本也很高)。

           

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          4.使用RFID可以提升客戶體驗

           

          快遞單品級RFID技術使得客戶能夠實時追蹤自己的包裹,這種透明度極大地提升了客戶體驗??蛻艨梢愿臃判牡剡M行跨境購物,而物流公司也能通過提供更好的服務來增強客戶忠誠度。

           

          另外,應用RFID后跨境包裹運輸時間也會大大減少,客戶可以更快收到自己購買的商品,自然滿意度就更高。

           

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          寫在最后

           

          隨著RFID技術的不斷進步和成本的降低,中國快遞行業有望從跨境物流開始,實現RFID對條碼的逐步替代。在未來,我們有望看到一個更加智能、高效和安全的國內物流網絡,而RFID技術將在提升物流效率、降低成本、保障貨物安全等方面發揮越來越重要的作用,推動物流行業進入一個全新的智能化時代。

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